The impact of covid-19 on fitness centers management
DOI:
https://doi.org/10.22456/1982-8918.127521Keywords:
Pandemic, Gyms, Sports Management, StrategiesAbstract
The aim of this study was to analyze the impacts and verify the adaptations made in Fitness Centers (FC), during the social distance caused by the COVID-19 pandemic and the strategies found afterwards.The sample was composed by 10 FC’s Technical Directors (TD). The semi-structured interview was used as a tool and integrated 4 dimensions: Financial Management; Digital Services; Sports Facilities; Human Resource Management. The interviews were all in person inside the Fc’s and the anonymity and confidentiality were secured. The interviews were recorded and then transcribed. The data were analyzed using MaxQda (v20.4.0). The results showed that FC´s suffered significant drops in turnover. The digital model became central, and the internal management application was the most used tool to monitor the facilities. Covid-19 pandemic caused damage in a short amount of time within the FC’s, but it has provided an opportunity to strengthen and diversify the sector in mid-term.
Downloads
References
ASSOCIAÇÃO DAS EMPRESAS DE GINÁSIOS E ACADEMIAS DE PORTUGAL (AGAP). A perspetiva dos clientes dos clubes de fitness e saúde. Portugal Activo, 2020a. Disponível em: https://bit.ly/32phyh4. Acesso em: 10 jan. 2021.
ASSOCIAÇÃO DAS EMPRESAS DE GINÁSIOS E ACADEMIAS DE PORTUGAL (AGAP). Resultados do Inquérito sobre o impacto da pandemia de Covid-19 na realidade operacional dos Clubes Associados. Portugal Activo, 2020b. Disponível em: https://www.portugalactivo.pt/noticias/resultados-do-inquerito-sobre-o-impacto-da-pandemia-de-covid-19-na-realidade-operacional. Acesso em: 15 jan. 2021.
BARBOSA, Helena; GARCÍA-FERNANDEZ, Jerónimo; CARRIÓN, Gabriel. Influência das tecnologias na retenção de sócios em ginásios: revisão sistemática. Movimento, v. 26, p. e26070, 2020. DOI: https://doi.org/10.22456/1982-8918.100316
BARDIN, Laurence. Análise de Conteúdo. 3. ed. Lisboa: Edições 70, 2008.
DT BOX, 1. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Guimarães, 2021.
DT BOX, 2. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Vila Nova de Famalicão, 2021.
DT ESTÚDIO, 1. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Paços de Ferreira, 2021.
DT ESTÚDIO, 2. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Santo Tirso, 2021.
DT HEALTH CLUB, 1. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Santo Tirso, 2021.
DT HEALTH CLUB, 2. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Vila Nova de Gaia, 2021.
DT LOW COST, 1. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Viana do Castelo, 2021.
DT LOW COST, 2. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Trofa, 2021.
DT TRADICIONAL, 1. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Guimarães, 2021.
DT TRADICIONAL, 2. Entrevista sobre o Impacto da COVID-19 na Gestão de Centros de Fitness. Entrevistador: Vanessa Roriz. Vila Nova de Famalicão, 2021.
EUROPEACTIVE. Raising the digital profile of your Business. Disponível em: https://www.europeactive.eu/covid19/raising-digital-profile-your-business. Acesso em: 18 abri. 2020.
FERREIRA, Joanne; LOPES, Christianne. Impactos da pandemia da covid-19 na gestão financeira das micro e pequenas empresas sob a ótica de um empresário contábil. Prospectus, v. 1, n. 1, p. 72 – 107, jul. 2021. DOI: https://doi.org/10.22478/ufpb.2763-9606.2021v1n1.59654
FRANCO, Susana et al. Tendências do fitness em Portugal para 2021. Cuadernos de Psicologia del Deporte, v. 21, n. 2, p. 242-258, 2021. Disponível em: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1578-84232021000200020. Acesso em: 11 nov. 2023.
GROVES, Laura M. et al. Community transmission of SARS-CoV-2 at three fitness-facilities-Hawaii, june-july 2020. Morbidity and Mortality Weekly Report , v. 70, n.9, p. 316-320, 5 mar. 2021. DOI: https://doi.org/10.15585/mmwr.mm7009e1
GUIMARÃES JUNIOR, Djalma et al. Efeitos da pandemia do Covid-19 na transformação digital dos pequenos negócios. Revista de Engenharia e Pesquisa Aplicada, v. 5, n. 4, p. 1-10, 2020.
LOPES, José. Gestão do Desporto: manual de curso de treinadores de desporto//grau III. Lisboa: Instituto Português do Desporto e da Juventude, 2017. Disponível em: https://ipdj.gov.pt/documents/20123/123573/GrauIII_07_Gestao.pdf/a181d1d8-dad7-e569-bfeb-37897a6caa2a?t=1574941944198. Acesso em: 17 jan.2021
MACHADO, Ercília et al. Impacto da pandemia COVID-19 na prática de atividade física e desportiva da população portuguesa durante os períodos de isolamento social 2020-2021. Lisboa: Instituto Português do Desporto e Juventude, 2022.
MESTRE, Alexandre. Depois do outdoor fitness, agora o online fitness numa “terra de ninguém”. Portugal Activo, n. 5, 2020.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). Histórico da Pandemia de COVID- 19. 2020. Disponível em: https://www.paho.org/pt/covid19/historico-da-pandemia-covid-19 . Acesso em: 16 jan. 2021
PARK, Tae-Seung; KWON, Jae-Yoon. Analysis of crisis management for sustainable development of fitness center during the covid-19 pandemic. Sustainability, v. 14, n. 4, p. 2451, 2022. DOI: https://doi.org/10.3390/su14042451
PASTOR-BARCELÓ, Adrián; ALGUACIL, Mario; ALONSO-DOS-SANTOS, Manuel. Influencia de la calidad, satisfacción, valor percibido e imagen corporativa em la confianza em la marca em el servicio fitness. Revista de Psicología del Deporte, v. 25, n.1, p. 77-80, 2016. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/2351/235146293018.pdf. Acesso em: 12 jul.2021.
PATTON, Michael. Qualitative research and evaluation methods. 3. ed. Thousand Oaks: Sage Publications, 2002.
PEDRAGOSA, Vera. Impacto e alternativas para a prática de atividade física. In: CORREIA, Abel; BISCAIA, Rui; PEDRAGOSA, Vera (coords.). Crónicas COVID-19: Gestão do Desporto em Tempos de Crise. Lisboa: Universidade Autónoma de Lisboa, 2021. p. 90-92.
PEDRAGOSA, Vera; ANGOSTO, Salvador; GONÇALVES, Celina. Validity and Reliability of a Wearable Fitness Technology Scale in Portugal. International Journal of Environmental Research and Public Health, v. 19, n. 10, 2022. DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph19105927
PEDRAGOSA, Vera; CARDADEIRO, Eduardo. Barómetro do Fitness em Portugal 2020. Portugal Activo, 2021. Disponível em: https://www.portugalactivo.pt/sites/default/files/documentos_publicos/02_barometro_anual_agap_2020_low_0.pdf. Acesso em: 10 jul. 2021.
PEDRAGOSA, Vera; CARDADEIRO, Eduardo; SANTOS, António. Barómetro do Fitness: relatório anual. Portugal Activo, 2023. Disponível em: https://www.portugalactivo.pt/sites/default/files/documentos_publicos/03_barometro_anual_agap_2022.pdf
RASOTO, Armando et al. Gestão Financeira: enfoque em inovação. Curitiba: Aymará Educação, 2012.
REGO, Arménio; CUNHA, Miguel. Liderar em Tempos-de-Crise. Nova School of Business Economics, 2020. Disponível em: https://www.catolicabs.porto.ucp.pt/lead/wp-content/uploads/2020/03/Liderar-em-. Acesso em: 11 nov. 2023.
RIBEIRO, Tiago. Nestes tempos inovar é uma saída. In: CORREIA, Abel; BISCAIA, Rui; PEDRAGOSA, Vera (coord.). Crónicas COVID-19: Gestão do Desporto em Tempos de Crise. Lisboa: Universidade Autónoma de Lisboa, 2021. p. 70-72
WOOLF, Jules. Competitive advantage in the health and fitness industry: developing service bundles. Sport Management Review, v.11, n. 1, p. 51-75, 2008. DOI: https://doi.org/10.1016/S1441-3523(08)70103-7
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Movimento
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Movimento adopts the Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) for approved and published works. This means that authors:
- keep their copyrights and grant right of first publication to the journal; and
- as long as the authors’ names and Movimento’s initial publication rights are acknowledged, the authors may share (copy and redistribute the material in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially).
More information at: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
