As estratégias e ações no Instagram das companhias áreas brasileiras durante os desastres climáticos no Rio Grande do Sul segundo o subcampo da criação publicitária

Mondini Ozorio de Souza; Juliana Petermann

doi:10.19132/1807-8583.57.146141

Autores/as

Mondini Ozorio de Souza Universidade Federal de Santa Maria https://orcid.org/0000-0003-3534-8106
Juliana Petermann Universidade Federal de Santa Maria https://orcid.org/0000-0003-1739-3843

DOI:

https://doi.org/10.19132/1807-8583.57.146141

Palabras clave:

estrategias; aerolíneas; organizaciones; campo publicitario; partes interesadas.×

Resumen

Este trabalho se propõe a analisar as principais estratégias e ações realizadas por companhias áreas durante os desastres climáticos no Rio Grande do Sul, em suas respectivas páginas no Instagram, tendo como fundamentos o subcampo da criação publicitária. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, que tem como fonte de dados o perfil dessas empresas no Instagram, do qual foram selecionadas publicações referentes ao objeto analisado, levando em consideração o conteúdo dessas mensagens. Discutimos o conceito de estratégias no contexto das organizações e do campo publicitário, estruturado por meio do espaço social. Como resultado, apontamos o posicionamento comunicacional adotado pelas companhias aéreas durante a catástrofe climática no Rio Grande do Sul, em 2024, na perspectiva da linguagem publicitária – visual e verbal – e seus atravessamentos ao contexto em que essas mensagens foram construídas e veiculadas.

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Biografía del autor/a

Juliana Petermann, Universidade Federal de Santa Maria

Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universidad del Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). Es licenciado en Comunicación Social - Publicidad y Propaganda por la Universidad Federal de Santa María (2003), máster en Lingüística Aplicada por la Universidad Federal de Santa María (2006). Actualmente es profesora asociada del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Federal de Santa María, y profesora del Programa de Postgrado en Comunicación de la misma universidad. Trabaja principalmente en los siguientes temas: creación publicitaria, enseñanza de la creación publicitaria, creatividad, marcas y sus discursos, estrategias de significado, análisis de imágenes publicitarias. Coordina el grupo Nós – Investigación Creativa (www.nospesquisacriativa.com). Formó parte de la Subcomisión que asesoró a la Comisión creada en el ámbito de la Cámara de Educación Superior para elaborar las Directrices Curriculares Nacionales de la carrera de grado en Publicidad y Propaganda, de acuerdo con la Ordenanza CNE/CES nº 7, de 11 de marzo de 2019. Recibió el Trofeo de Reconocimiento de la Asociación Riogradense de Publicidad en 2014. Fue elegida Profesora del Año, recibiendo el Premio a la Docencia Destacada en la Universidad Federal de Santa María en 2017. En 2021, formó parte de la lista de las 30 voces que lucharon por cambiar la industria de las comunicaciones, organizada por el colectivo Papel e Caneta. En 2022 recibió el trofeo “Maestra del Año”, otorgado por la Asociación Riograndense de Publicidad. Es autora de los libros Cartografía de la Creación Publicitaria (2017) y Creación Publicitaria. Textos Introductorios (2023) y coautora del libro Creación Publicitaria: Desafíos en la Enseñanza (2020). Investigador visitante en la Universidad Nacional de la República (AUGM, Montevideo, 2023). Recibió una beca postdoctoral de la Fundación Carolina, en alianza con ANDIFES - Asociación Nacional de Directores de Instituciones Federales de Educación Superior (Brasil), para realizar la investigación Mujeres en la creación publicitaria: un análisis comparativo entre Brasil y España de las desigualdades en el subcampo de la creación publicitaria en la Universidad de Sevilla, (Sevilla), España, del 16 de enero de 2025 al 15 de abril de 2025.

Citas

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LATAM AIRLINES BRASIL. Mais de 7 toneladas de solidariedade. Avião solidário realiza primeiro transporte de doações para o Rio Grande do Sul. Avião Solidário [...]. São Paulo, maio 2024d. Instagram:(@latambrasil).

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