Diagnóstico do processo de implantação do INSS Digital: Perspectivas da Gestão da Informação
DOI:
https://doi.org/10.19132/1808-5245271.456-483Palabras clave:
Arquivologia. Gestão da Informação. Preservação Digital. Documento DigitalResumen
No poder Executivo Federal tramita considerável volume de documentos e o seu cuidado não deve ater-se apenas à guarda, mas também a sua preservação, garantindo o acesso a longo prazo. Este trabalho busca ressaltar, mediante uma pesquisa do atual cenário do processo de Transformação Digital no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o desafio de produzir e preservar os documentos arquivísticos digitais confiáveis, autênticos e acessíveis. Este estudo tem por objetivo identificar e apontar as perspectivas de Gestão da Informação no Processo de Transformação Digital no Instituto Nacional do Seguro Social a partir de uma análise diagnóstica. Caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, utilizando como procedimento metodológico um estudo de caso aplicado. Os resultados obtidos expressam a necessidade de a instituição adotar uma política de gestão que contemple todos os aspectos desde a produção até a destinação final, já que seus documentos têm a necessidade de preservação a longo prazo.Descargas
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