Necessidades informacionais de migrantes Haitianos e a competência em informação para promoção da cidadania

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.1590/1808-5245.31.147195

Palabras clave:

alfabetización informacional, migración haitiana, necesidad de información, vulnerabilidad en la información

Resumen

O estudo analisa as necessidades informacionais de migrantes haitianos no Brasil e busca compreender de que modo a competência em informação pode contribuir para a promoção da cidadania e a redução de vulnerabilidades sociais e informacionais. Quanto aos procedimentos metodológicos, é uma pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, tendo três técnicas de coleta de dados, a saber: observação dos serviços oferecidos pela Cáritas aos migrantes; entrevista com a coordenadora do projeto de migração do programa e formulários que foram aplicados a 14 migrantes atendidos pela Cáritas, em uma cidade da região sul do Brasil. Os resultados revelam que a barreira linguística é a principal dificuldade, impactando o acesso ao mercado de trabalho e a serviços essenciais. As necessidades informacionais mais frequentes estão relacionadas a emprego, regulamentação de documentos, assistência médica e educação. Conclui-se que a competência em informação é uma importante ferramenta que, junto com outras ações, pode reduzir vulnerabilidades sociais e informacionais, contribuindo para a autonomia e integração dessa população. Ademais, políticas inclusivas e ações que desenvolvam habilidades informacionais são fundamentais para atender as necessidades de informação e promover o exercício pleno da cidadania.

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Biografía del autor/a

Adriana Rosecler Alcará, Universidade Estadual de Londrina

Doutora em Psicologia. Professora do Departamento Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina (UEL) e do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (PPGCI/UEL)

Victoria Venancio da Silva, Universidade Estadual de Londrina (UEL)

Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (PPGCI), da Universidade Estadual de Londrina (UEL)

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Publicado

2025-11-24

Cómo citar

ALCARÁ, Adriana Rosecler; SILVA, Victoria Venancio da. Necessidades informacionais de migrantes Haitianos e a competência em informação para promoção da cidadania. Em Questão, Porto Alegre, v. 31, 2025. DOI: 10.1590/1808-5245.31.147195. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/147195. Acesso em: 3 ago. 2026.

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