Disputas de sentido em narrativas institucionais e jornalísticas

Diversidade, Equidade e Inclusão na Meta/Facebook em 2017 e 2025

Resumen

Este artigo analisa os posicionamentos institucionais do Facebook/Meta sobre diversidade, equidade e inclusão, buscando identificar os sentidos produzidos por esses discursos e compreender como eles se configuram narrativamente e são apropriados, tensionados e colocados em circulação por narrativas jornalísticas voltadas a negócios e tecnologia. O objetivo é compreender como essas construções participam da produção de significância sobre políticas de diversidade no ambiente corporativo e digital. O corpus é composto por duas notas institucionais da empresa e por quatro reportagens publicadas em dois veículos jornalísticos, um nacional (Exame) e outro internacional (Forbes), referentes aos anos de 2017 e 2025. O método adotado é a análise de narrativas, orientada pela tríplice mimese, de Paul Ricoeur, de natureza qualitativa e hermenêutica. Os resultados indicam deslocamentos significativos na intriga corporativa: a diversidade, anteriormente narrada como valor estratégico central, em 2017, passa a ocupar posição secundária, enquanto a liberdade de expressão e a redução da intervenção institucional se tornam eixos organizadores dos posicionamentos da empresa, em 2025. As narrativas jornalísticas reorganizam esses acontecimentos, enfatizando críticas, riscos e expectativas, e reinscrevem esses sentidos no espaço público ao deslocar o foco da racionalidade técnica para as consequências sociais, simbólicas e políticas das mudanças. Conclui-se que tais transformações não se limitam a ajustes operacionais, mas integram um movimento mais amplo de reconfiguração narrativa, no qual se disputam publicamente os sentidos da diversidade, da responsabilidade corporativa e da governança do espaço digital, em um contexto atravessado por disputas políticas e por reposicionamentos ideológicos da própria empresa.