Por uma comunicação dissidente face ao assédio moral organizacional

Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Luciana Buksztejn Gomes; Francielle Benett Falavigna; Fernanda Luz Moraes

doi:10.19132/1807-8583202152.102850

Authors

Cleusa Maria Andrade Scroferneker Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Luciana Buksztejn Gomes Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Francielle Benett Falavigna Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Fernanda Luz Moraes Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

DOI:

https://doi.org/10.19132/1807-8583202152.102850

Keywords:

Organizational communication, Moral harassment, organizational bullying

Abstract

Moral harassment and organizational moral harassment are topics that, although not recent, have been deserving some space for discussion. In 2018, this was one of the themes we addressed when the IV SICO-International Seminar on Organizational Communication was held. On this occasion, we seek to clarify the distinction between these two forms of harassment, highlighting their most forceful and expressive practices, but also their nefarious side, which has perhaps its most perverse side in silencing, making the other an invisible being. We consider the results of the survey released by the Planning Group of São Paulo and resort to decisions contained in judgments - public documents arising from decisions rendered by the Courts to reflect on dissident communication in organizational environments in the face of moral harassment and organizational moral harassment. One of our concerns is the (im)possibility of employees/employees to express themselves [and/or try to express themselves] to express a contrary position – notably understood by management as a confrontation.

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Author Biographies

Cleusa Maria Andrade Scroferneker, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Professora titular do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social (PPGCom) e da Escola de Comunicação, Artes e Design (FAMECOS) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), Doutorado e Pós-doutorado em Comunicação Social pela Escola de Comunicação e Artes (ECA) da Universidade de São Paulo (USP).

Luciana Buksztejn Gomes, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Doutoranda em Comunicação Social pela PUCRS. Mestre em Comunicação pela mesma universidade. Membro do Grupo de Pesquisa em Estudos Avançados em Comunicação Organizacional – GEACOR/CNPq. Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais (PUCRS). Atualmente é Assessora de Representação Institucional da Rede Marista.

Francielle Benett Falavigna, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Doutoranda em Comunicação Social pela PUCRS. Mestre em Comunicação pela mesma universidade. Membro do Grupo de Pesquisa em Estudos Avançados em Comunicação Organizacional – GEACOR/CNPq. Bacharel em Relações Públicas (PUCRS).

Fernanda Luz Moraes, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Bolsista de Mestrado CNPq (modalidade integral), mestranda em Comunicação Social pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social (PPGCom) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais (PUCRS) e Relações Públicas (PUCRS).

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