Desinformação e plataformas

ações de combate adotadas pelo Twitter durante a pandemia da Covid-19

Autores

DOI:

https://doi.org/10.19132/1808-5245283.116919

Palavras-chave:

Desinformação, Twitter, Pandemia, Covid-19, Alfabetização midiática

Resumo

Neste artigo propomos uma reflexão crítica à luz do capitalismo de plataformas sobre as ações realizadas pelo Twitter para combater a desinformação durante a pandemia da Covid-19. Para isso, contextualizamos o fenômeno da desinformação nesse período e realizamos um estudo de caso a partir de pesquisa documental das atividades do Twitter. Destacamos que a estratégia de enfrentamento da plataforma se baseia em duas perspectivas principais: frear informações enganosas por meio de moderação de conteúdo e fornecer informações seguras. Por fim, tensionamos as propostas, apontando o perigo de um solucionismo algorítmico e a limitação de algumas ações da plataforma.

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Biografia do Autor

Luciana Miranda Costa, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professora  do  Departamento  de  Comunicação  Social da Universidade Federal do Rio Grande do Norte  e  do  Programa  de  Pós-Graduação  em  Estudos da Mídia  PPgEM) da mesma universidade. É  doutora  em  Ciências:  Desenvolvimento  Socioambiental  pelo  NAEA/UFPA  (2004),  com  estágio  de  doutoramento  na  Universidade  de  Indiana.  Coordena o Preserv-Ação: Grupo de Pesquisa em Comunicação,  Ciência  e  Meio  Ambiente (UFRN/UFPA/CNPq).

Lizete Barbosa da Nóbrega, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Estudos da Mídia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (PPgEM/UFRN). Integra o Grupo de Pesquisa Pragmática da Comunicação e da Mídia:  teorias,  linguagens,  indústrias  culturais  e  cidadania  (Pragma/UFRN/CNPq)  e  o  Preserv-Ação:  Grupo  de  Pesquisa  em  Comunicação,  Ciência  e  Meio Ambiente (UFRN/UFPA/CNPq).

Carolina Toscano Maia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Estudos da Mídia da Universidade Federal do Rio Grande  do  Norte  (PPgEM/UFRN).  Integrante  do  Marginália:  Grupo  de  Estudos  Transdisciplinares  em Comunicação e Cultura (UFRN).

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Publicado

2022-08-04

Como Citar

COSTA, L. M.; NÓBREGA, L. B. da; MAIA, C. T. Desinformação e plataformas: ações de combate adotadas pelo Twitter durante a pandemia da Covid-19. Em Questão, Porto Alegre, v. 28, n. 3, p. 116919, 2022. DOI: 10.19132/1808-5245283.116919. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/116919. Acesso em: 26 nov. 2022.

Edição

v.28, n.3, jul./set. 2022

Seção

Artigos

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