Disinformation on plataforms

actions taken by Twitter during a Covid-19 pandemic

Authors

DOI:

https://doi.org/10.19132/1808-5245283.116919

Keywords:

Disinformation, Twitter, Pandemic, Covid-19, Media literacy

Abstract

In this article, we propose a critical reflection in the light of platform capitalism on the actions taken by Twitter to combat misinformation during the Covid-19 pandemic. For this, we contextualized the phenomenon of disinformation and the pandemic, and carried out a case study based on documentary research of the platform’s activities. We emphasize that the platform's coping strategy is based on two main perspectives: stopping misleading information through content moderation and providing secure information. Finally, we tensioned the proposals, pointing out the danger of an algorithmic solutionism and the limitation of some platform actions.

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Author Biographies

Luciana Miranda Costa, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professora  do  Departamento  de  Comunicação  Social da Universidade Federal do Rio Grande do Norte  e  do  Programa  de  Pós-Graduação  em  Estudos da Mídia  PPgEM) da mesma universidade. É  doutora  em  Ciências:  Desenvolvimento  Socioambiental  pelo  NAEA/UFPA  (2004),  com  estágio  de  doutoramento  na  Universidade  de  Indiana.  Coordena o Preserv-Ação: Grupo de Pesquisa em Comunicação,  Ciência  e  Meio  Ambiente (UFRN/UFPA/CNPq).

Lizete Barbosa da Nóbrega, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Estudos da Mídia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (PPgEM/UFRN). Integra o Grupo de Pesquisa Pragmática da Comunicação e da Mídia:  teorias,  linguagens,  indústrias  culturais  e  cidadania  (Pragma/UFRN/CNPq)  e  o  Preserv-Ação:  Grupo  de  Pesquisa  em  Comunicação,  Ciência  e  Meio Ambiente (UFRN/UFPA/CNPq).

Carolina Toscano Maia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Estudos da Mídia da Universidade Federal do Rio Grande  do  Norte  (PPgEM/UFRN).  Integrante  do  Marginália:  Grupo  de  Estudos  Transdisciplinares  em Comunicação e Cultura (UFRN).

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Published

2022-08-04

How to Cite

COSTA, Luciana Miranda; NÓBREGA, Lizete Barbosa da; MAIA, Carolina Toscano. Disinformation on plataforms: actions taken by Twitter during a Covid-19 pandemic. Em Questão, Porto Alegre, v. 28, n. 3, p. 116919, 2022. DOI: 10.19132/1808-5245283.116919. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/116919. Acesso em: 28 aug. 2025.

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