El papel del conflicto en procesos colaborativos online: un analisis de la web 2.0 de Wikipedia
Palabras clave:
Colaboración. Conflictos. Wikipédia.Resumen
Las acciones de colaboración se entrelazan naturalmente con los procesos de conflicto. En otras palabras, la colaboración puede llevar a conflictos y viceversa. Este artículo discute las implicaciones de esta influencia mutua, verificando la dinámica de la escalada del conflicto a menudo presente en las prácticas de colaboración en línea. Para ello, ejecuta la trayectoria de la construcción de una entrada de Wikipedia, la enciclopedia libre, desde la evaluación de las tensiones introducidas en las páginas de debate sobre la producción colectiva y mediada por ordenador.Descargas
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Derechos de autor 2010 Aline de Campos
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