Digital-virtual environments of LGBTQ+ information

intersections between Information Design, Digital Curation and Experience Design

Authors

DOI:

https://doi.org/10.1590/1808-5245.30.132598

Keywords:

information and technology, information design, digital curation, experience design, LGBTQ information

Abstract

Digital-virtual environments focused on LGBTQ+ themes constitute important spaces for accessing and sharing information, by converging content on dissident and historically marginalized existences, evoking their culture and memory, in addition to giving visibility to their narratives from multiple perspectives. Such environments demand studies that analyze the main characteristics present in the structuring, access, and sharing of information for possible improvements in infocommunication processes. The convergences between Information Design and Digital Curation, aligned with Experience Design, make it possible to analyze aspects inherent to the structuring, organization, and presentation of information in digital-virtual environments. In this way, the objective was to explore national and international initiatives for communicating information on LGBTQ+ issues; identify and describe the presence of Information Design elements, converged with Digital Curation, from the perspective of Experience Design, and verify the contributions of the intersection of said disciplines to the optimization of access, sharing and appropriation of information in a digital-virtual environment. The methodology used was qualitative in nature and had a theoretical and exploratory-descriptive approach, through the application of the Design Thinking method in the Empathy, Definition, and Ideation phases. The results demonstrated that the resources arranged in the environments correspond to the use of sign representations specific to the specific cultural context, visible through characteristic vocabulary, articulation of icons, and structured representative colors, through a multimodal language. The presence of multiple elements was verified, establishing an infocommunication process with contextual significance for LGBTQ+ individuals.

 

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Simão Marcos Apocalypse, Universidade Estadual Paulista

Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (PPGCI-UNESP).

Maria José Vicentini Jorente , Universidade Estadual Paulista

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista (PPGCI-UNESP).

References

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAIS, TRAVESTIS, TRANSEXUAIS E INTERSEXOS (ABGLT). São Paulo, 2023. Disponível em: https://www.abglt.org/. Acesso em: 10 nov. 2023.

ALCÂNTARA, L. M. Ciberativismo e movimentos sociais: mapeando discussões. Aurora, São Paulo, v. 23, n. 8, p. 73-97, 2015.

APOCALYPSE, S. M.; JORENTE, M. J. V. O método design thinking e a pesquisa em ciência da informação. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 27, p. 1-21, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2022.e87281. Acesso em: 15 maio 2023.

ARAÚJO, W. F.; FREITAS, E. C. “Quanto custa mudar o mundo?” Análise da dimensão discursiva do ciberativismo na WikiLeaks. Fronteiras Estudos Midiáticos, São Leopoldo, v. 14, n. 2, p. 110-120, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.4013/fem.2012.142.05. Acesso em: 15 maio 2023.

BARRETO, A. A. Sensação e percepção na relação informação e conhecimento. In: VAZ, L. G. C. Sobre informação e conhecimento. Centro Esportivo Virtual: [s. l.], 13 ago. 2009.

BATLIWALA, S. The meaning of women’s empowerment: new concepts from action. In: SEN, G.; GERMAIN, A.; CHEN, L. C. (ed.). Population policies reconsidered: health, empowerment and rights. Boston: Harvard University Press, 1994.

CARDOSO, R. Design para um mundo complexo. São Paulo: Cosac Naify, 2012.

CAVALCANTE, L. E. Da leitura de mundo à leitura da palavra: a mediação da informação social à luz das teorias de Paulo Freire. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 17, 2016, Salvador. Anais [...]. Rio de Janeiro: ENANCIB, 2016. p. 1-18.

CATÁLOGO DE MÉTODOS DE DESIGN THINKING (CMDT). MSG Systems Ag., Munique, 2022.

COTTA, D. S. Estratégias de visibilidade do movimento LGBT: campanha Não Homofobia! - um estudo de caso. 2009. Monografia (Graduação em Comunicação Social - Jornalismo) - Escola de Comunicação, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2009.

DARRAS, B. Semiótica dos signos visuais e do design da informação. Líbero, São Paulo, v. 17, n. 34, p. 31-42, 2014.

DIGITAL CURATION CENTER (DCC). What is digital curation? Edinburgh, 2022.

DIGITAL GLOBAL OVERVIEW REPORT (DGOR). Relatório de Visão Geral, DataReportal, [s.l.], 2021.

FRASCARA, J. Communication design: principles, methods, and practice. Nova York: Allworth Press, 2004.

FREIRE, P. Pedagogia do oprimido. 17. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987.

GARRETT, J. J. The elements of user experience: user-centered design for the web. Nova York: AIGA, 2011.

GLBT HISTORICAL SOCIETY MUSEUM & ARCHIVES. San Francisco, 2023.

HIGGINS, S. Digital curation: the development of a discipline within information science. Journal of Documentation, United Kingdom, v. 74, n. 6, p. 1318-1338, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1108/JD-02-2018-0024/full/html. Acesso em: 10 mar. 2023.

INTERVENÇÃO LÉSBICA, GAY, BISSEXUAL, TRANS E INTERSEXO (ILGA Portugal). Lisboa, 2023.

JORENTE, M. J. V. Design da Informação, linguagens convergentes e complexidade na rede social e ambiente digital do Facebook. Informação & Tecnologia, João Pessoa, v. 1, n. 1, p. 116-129, 2014.

JORENTE, M. J. V. Tecnologias, mídias, criação e hipertextualidade na transformação da informação em conhecimento interativo. 2009. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) - Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista, Marília, 2009.

JORENTE, M. J. V. et al. O design da informação como recurso para interfaces responsivas de ambientes digitais de informação. In: INFORMATION DESIGN INTERNATIONAL CONFERENCE, 9, 2019, Belo Horizonte. Proceedings [...] Belo Horizonte: SBDI, 2019. p. 1651-1657.

JORENTE, M. J. V; BATISTA, L. S. Conversações entre a rede social twitter e os arquivos permanentes: um estudo de curadoria digital. Informação & Informação, Londrina, v. 22, n. 1, p. 5-33, 2017. Disponível em:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2017v22n1p05. Acesso em: 12 nov. 2023.

KAHN, K.; JORENTE, M. J. V. O Papel do design da informação na curadoria digital do Museu da Pessoa. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, São Paulo, v. 7, n. 2, p. 23-39, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v7i2p23-39. Acesso em: 15 maio 2023.

LUVIZOTTO, C. K. Cidadania, ativismo e participação na internet: experiências brasileiras. Comunicação & Sociedade, Braga, v. 30, p. 297-312, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.17231/comsoc.30(2016).2499. Acesso em: 15 maio 2023.

MARTÍNEZ-ÁVILA, D.; LUVIZOTTO, C. K.; BRITO, J. F.; SILVA, R. C. Disseminação, compartilhamento e apropriação da informação no Youtube: uma análise do canal LGBTQ “PÕE NA RODA”. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 25, p. 1-18, 2020. Disponível em:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2020.e67718. Acesso em: 12 nov. 2021.

NORMAN, D. A. Design emocional: porque adoramos ou detestamos os objetos do dia-a-dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2011.

NORMAN, D. A. O design do dia-a-dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2008.

O’REILLY, T. What is Web 2.0. Design patterns and business models for the next generation of software. O’Reilly Media, [s.l.], 30 Sept. 2005.

OLIVEIRA, J. A. D. B.; NAKANO, N.; JORENTE, M. J. V. Design thinking para inovação em ambientes informacionais. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 29, 2018, Londrina. Anais [...]. Londrina: UEL, 2018. p. 3923-3939.

OLIVEIRA, J. A. D. B.; JORENTE, M. J. V. Design da informação e ciência da informação: uma aproximação possível. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO,16., 2015, João Pessoa. Anais [...]. Rio de Janeiro: ENANCIB, 2015. p. 1-20.

PADUA, M. C.; SOUZA, M. R. F.; DIAS, G. A. Design de experiência cross-channel: uma reflexão das heurísticas para uma arquitetura da informação Pervasiva. In: INTERACTION SOUTH AMERICA, 13., 2013, Recife. Anais [...]. Recife: ISA, 2013. p. 1-12.

PIMENTA, R. M. As rugosidades do ciberespaço: um contributo teórico aos estudos dos web espaços informacionais. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 26, n. 2, p. 77-90, 2016.

PRIDE HISTORY GROUP SYDNEY. Sydney, 2023. Disponível em: https://www.pridehistory.org.au/. Acesso em: 10 nov. 2023.

REDIG, J. Não há cidadania sem informação, nem informação sem design. InfoDesign, São Paulo, v.1, n. 1, p. 58-66, 2004. Disponível em: https://doi.org/10.51358/id.v1i1.4. Acesso em: 5 jan. 2022.

ROAM, D. Desenhando negócios: como desenvolver ideias com o pensamento visual e vencer nos negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

SÁEZ VACAS, F. Vida y sociedad en el nuevo entorno tecnosocial. In: FUMERO, A.; ROCA, G. Web 2.0. Espanã: Fundación Orange, 2007. p. 96-122.

SANTAELLA, L. As linguagens como antídotos ao midiacentrismo. MATRIZes, São Paulo, v. 1, n. 1, p. 75-97, 2007. Disponível em: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=143017362005. Acesso em: 11 nov. 2023.

SANTANA, S. R. et al. A rede epistêmica da informação gênero-sexualidade na Ciência da Informação. Informação em Pauta, Fortaleza, v. 6, p. 1-21, 2021.

SANTANA, S. R. et al. Informação gênero-sexualidade: um estudo teórico, prático e epistêmico no âmbito das políticas de indexação. Folha de rosto: Revista de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Manaus, v. 6, n. 3, p. 78-96, 2020.

SANTOS, R. N. M. D.; FREIRE, I. M. Regime de informação das políticas públicas estaduais para a população LGBTI+ no Brasil. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, João Pessoa, v. 13, n. 2, p. 398-408, 2018.

SANTOS, R. N. R.; TARGINO, M. G.; FREIRE, I. M. A temática diversidade sexual na Ciência da Informação: a perspectiva da responsabilidade social. Revista Brasileira de Educação em Ciência da Informação, São Paulo, v. 4, n. 1, p. 114-135, 2017.

VIEIRA, M. C.; LUZ, M. H. C. Rita von Hunty e o canal Tempero Drag: infotenimento, representatividade e mobilização. Aturá: Revista Pan-Amazônica de Comunicação, Palmas, v. 4, n. 1, p. 162-181, 2020.

VOLPATO, A. N.; LUVIZOTTO, C. K.; VERSUTI, C. D. Visibilidade como estratégia, estratégias de visibilidade: movimentos sociais contemporâneos na internet. Revista ECO-Pós, Rio de Janeiro, v. 22, n. 1, p. 352-383, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.29146/eco-pos.v22i1.15992. Acesso em: 14 nov. 2023.

WHALEN, J. The Six Minds of UX Design. In: LYONNAIS, S. (ed.). Adobe/ UX/UI Design. [S. l.: s. n.], 2016.

Published

2024-01-01

How to Cite

APOCALYPSE, S. M.; JORENTE , M. J. V. Digital-virtual environments of LGBTQ+ information: intersections between Information Design, Digital Curation and Experience Design. Em Questão, Porto Alegre, v. 30, p. 132598, 2024. DOI: 10.1590/1808-5245.30.132598. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/132598. Acesso em: 25 jun. 2025.

Issue

Section

Article

Most read articles by the same author(s)