Knowledge management: conceptual categorization

Authors

  • Lillian Alvares Universidade de Brasília
  • Sofia Galvão Baptista Universidade de Brasília
  • Rogério Henrique de Araújo Júnior Universidade de Brasília

Keywords:

Knowledge management. Conceptual categorization. Information management.

Abstract

Presents the discussion of the literature on knowledge management, his conceptual categorization, enhancing knowledge sharing and mapping information as strategies to promote learning and innovation in organizations. Emphasizes that the forms of organizational communication, information technology and communication and information management are the elements that support the process of sharing knowledge, enabling the new practices of knowledge management facilitating innovation processes in organizations.

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Author Biographies

Lillian Alvares, Universidade de Brasília

Graduação em Engenharia Mecânica (1990) e mestrado em Biblioteconomia ambos pela Universidade de Brasília (1997). Especialização em Inteligência Competitiva pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2001). Doutorado em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília e Doctorat de Sciences de lInformation et de la Communication pela Université du Sud Toulon-Var em regime de cotutela. Trabalhou na Fundação Certi, no Ministério das Relações Exteriores (MRE), no Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict), na Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) e no Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC). Desde 2006 é Professora do Departamento de Ciência da Informação e Documentação da Universidade de Brasília (UnB) e Coordenadora do Curso de Bacharelado em Museologia. Possui experiência em Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa, Inteligência Competitiva, Planejamento de Sistemas de Informação, Inclusão Digital, Cooperação em Ciência e Tecnologia e Informação Tecnológica.

Sofia Galvão Baptista, Universidade de Brasília

Professor associado- nível 2- Atua na graduação (Biblioteconomia) e na pós-graduação em Ciência da Informação. Linha de pesquisa Gestão da Informação. Desenvolve pesquisas na área de mercado de trabalho do profissional da informação e gestão da informação. Lidera o grupo de pesquisa sobre mercado de trabalho do bibliotecário. Nos últimos três anos tem trabalhado com o tema de pesquisa "arquiteto da informação", conceitos de empregabilidade na sociedade da informação e competencia informacional. No ensino da graduação foi responsável pela disciplina Gerência de Sistemas de Informação(2003-2008), Organização do trabalho Intelectual (2008) Em 2009/10 retornou a ministrar a disciplina Estudo de Usuários (2009). Na pós-graduação é responsável pela disciplina Profissional da Informação e Gestão do Conhecimento e Informação junto com o professor André A. P. Lopez. Tem trabalhado com a disciplina "Pesquisa Orientada " para os seus orientandos e no 2/2009 com Estágio Docência. Quanto à orientação de mestrado, atualmente orienta uma pesquisa sobre competencia profissional, sobre DSI - usuários e sobre uso de sistema de informação. No doutorado, em 2009, as pesquisas, em desenvolvimento, são sobre atuação profissional e formação do arquiteto da informação e transmissão da informação para agricultores - SEBRAE. Em relação às monografias de conclusão de curso tem orientado trabalhos sobre o profissional e gestão de serviços de informação.

Rogério Henrique de Araújo Júnior, Universidade de Brasília

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília e Professor Adjunto do Departamento de Ciência da Informação e Documentação da mesma Universidade. É membro dos Grupos de Pesquisa Representação e Organização da Informação e do Conhecimento e Inteligência Organizacional e Competitiva registrados no Diretório dos Grupos de Pesquisa no Brasil do CNPq e Membro da Comissão de Avaliação da Área de Arquivologia do Instituto Nacional de Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira do Ministério da Educação (INEP/MEC) desde 2006. Atuou como Coordenador do Curso de Arquivologia do Departamento de Ciência da Informação e Documentação da Universidade de Brasília entre 2003 e 2004. Atualmente desenvolve a pesquisa intitulada: Sistema de Inteligência Competitiva para Aprimorar Ações de Prevenção e Combate à Corrupção na Controladoria-Geral da União com o apoio do CNPq. Linhas de Ensino e Pesquisa: Gestão do conhecimento; Inteligência organizacional e competitiva; Gerenciamento estratégico da informação; Macroplanejamento e planejamento de sistemas de informação; Indexação e recuperação da informação.

Published

2010-12-20

How to Cite

ALVARES, Lillian; BAPTISTA, Sofia Galvão; DE ARAÚJO JÚNIOR, Rogério Henrique. Knowledge management: conceptual categorization. Em Questão, Porto Alegre, v. 16, n. 2, p. 235–252, 2010. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/15124. Acesso em: 11 aug. 2025.

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