A framework for user research in information architecture designs
DOI:
https://doi.org/10.19132/1808-5245272.213-239Keywords:
Information Architecture. User Experience. Information Behavior. Digital Information Environments.Abstract
Considering the inherent complexity to user studies in the context of digital informational environments, this research aims to develop a framework for user research in information architecture designs based on User eXperience and Information Behavior studies. For this, a bibliographic research was carried out in order to identify basic aspects of each of these research fields. With these theoretical inputs was created the proposed framework that relate the phases of pre-interaction, interaction, and post-interaction to characteristics and purposes, which can be considered in information architecture designs, of the two fields. With the results achieved, this research provides support for future scientific researches, as well as for application in work practice of information architects.Downloads
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