SIMULADORES EM WEBSITES DOS MAIORES BANCOS NO BRASIL

Autores

  • Mirian Oliveira Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - Porto Alegre/RS Brasil
  • Henrique Mello Rodrigues de Freitas Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Porto Alegre, RS
  • Maurício Gregianin Testa Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Porto Alegre, RS
  • Edimara Mezzomo Luciano Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Porto Alegre, RS

Palavras-chave:

Simulação, sistemas de apoio a decisão, internet, world wide web, e-banking

Resumo

Os Sistemas de Apoio à Decisão podem auxiliar na tomada de decisão dos usuários. Os bancos estão oferecendo em seus web sites simuladores para cálculo de seguro, previdência, investimento, entre outros, visando captar novos clientes e mesmo manter os existentes. O objetivo deste artigo é descrever os simuladores disponíveis nos sites dos 20 maiores bancos no Brasil,  analisandos-os em relação aos principais componentes de um Sistema de Apoio à Decisão. A natureza desta pesquisa é exploratório-descritiva e considerou-se na análise os 78 simuladores identificados nos sites dos 20 maiores no Brasil. Entre os principais resultados, pode-se citar que os simuladores identificados num maior número de bancos foram de investimento, financiamento, crédito pessoal e previdência.

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Publicado

2013-12-18

Como Citar

Oliveira, M., Mello Rodrigues de Freitas, H., Gregianin Testa, M., & Mezzomo Luciano, E. (2013). SIMULADORES EM WEBSITES DOS MAIORES BANCOS NO BRASIL. Revista Eletrônica De Administração, 8(3). Recuperado de https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/44233

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