Um Estudo de Usabilidade do Ambiente Cultural Virtual do Museu de Sant'Ana
DOI:
https://doi.org/10.22456/1679-1916.126506Resumo
Este estudo analisa a percepção da usabilidade do ambiente virtual cultural do Museu de Sant’Ana por diferentes tipos de usuários, tais como idosos e jovens. O método utilizado nesta pesquisa propôs três atividades que os voluntários deveriam executar na plataforma do museu virtual. Como resultado, notou-se que conforme a idade se elevava, a quantidade de erros cometidos foi gradativamente aumentando, o que resultou em desempenhos inferiores. Outros fatores como a experiência e o conhecimento de computadores foram refletidos no desempenho ao utilizar o espaço virtual. A satisfação dos usuários ao finalizar a visita foi positiva, em sua grande maioria, mostrando que a interação com o museu virtual foi agradável e proporcionou uma nova possibilidade que muitos usuários não conheciam.
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