Ecossistema de inovação e teoria das trocas sociais: uma revisão da literatura

Resumen

El ecosistema de innovación representa una serie de actores que tienen alianzas e involucramiento para difundir conocimiento y tecnología. La teoría de los intercambios sociales se compone de elementos que animan a las personas a pensar en los beneficios y riesgos potenciales de sus relaciones. Dado el vacío en la literatura referente a artículos que relacionan el ecosistema de innovación con la teoría de los intercambios sociales, el objetivo del estudio fue analizar los artículos científicos publicados sobre el ecosistema de innovación relacionados con la teoría de los intercambios sociales. La búsqueda de artículos científicos publicados entre 2013 y septiembre de 2022 en la base de datos Scopus seleccionó 50 estudios en 36 revistas científicas. La revisión sistemática de la literatura se realizó mediante análisis bibliométrico y análisis de contenido con la ayuda del software Iramuteq®. La relación entre los actores de un ecosistema a través de sus profesionales promueve la interacción, la confianza, la cooperación y la colaboración (intercambios sociales) para propiciar un entorno propicio para la innovación. La cooperación para la transferencia y el intercambio de conocimientos se ve como una oportunidad o un apoyo para nuevos productos y servicios. En este contexto, el gestor dirigirá las acciones necesarias como agente político de los actores de un ecosistema de innovación.