Uma Abordagem de Sistema de Tutoria Inteligente para Cooperação com a Atuação de Tutores Humanos
DOI:
https://doi.org/10.22456/1679-1916.137742Keywords:
sistema de tutoria inteligente, cooperação, tutores humanos, aprendizado onlineAbstract
Este estudo tem o objetivo de apresentar uma abordagem que envolve a cooperação entre Sistema de Tutoria Inteligente (STI) e tutores humanos. Foram adotadas diretrizes do Design Science Research (DSR) para delinear um processo projetivo, com atividades de identificação de dificuldades e propostas de soluções, em contexto de tutorias do aprendizado online mediadas por uma plataforma social de aprendizagem. Os resultados sugerem proposições que combinam análise de dados, por sistemas inteligentes, com interações interpessoais de tutores humanos. Neste sentido, a compreensão das estratégias de cooperação do sistema foi facilitada pelo processo iterativo, envolvendo os tutores na especificação das soluções para abordar os pontos de maior dificuldade, contribuir com a atuação dos tutores humanos e proporcionar experiências de tutoria individualizadas e enriquecedoras aos estudantes.
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