GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONOCIMIENTO: UN ESTUDIO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN LAS GRANDES EMPRESAS DEL ESTADO DE CEARÁ

Resumen

La sociedad industrial pasó por transformaciones que resultaron en el surgimiento de la sociedad del conocimiento, en que se lo considera como un activo de las organizaciones. El interés por el tema se debe al hecho de ser un tema emergente y compatible con la realidad actual, así como con las perspectivas futuras de las organizaciones. La investigación tiene el objetivo general de averiguar la relación entre la existencia de las prácticas de gestión del conocimiento y la postura estratégica de las grandes empresas del Estado de Ceará. Se han utilizado investigaciones bibliográficas y de campo desde una perspectiva descriptiva. Como técnica de recogida de datos se utilizaron la encuesta estructurada a través de cuestionario y la investigación electrónica vía Internet con los gestores de las empresas. La investigación se realizó en 2002 en las grandes empresas del Estado de Ceará, según el Balanço Anual de la revista Gazeta Mercantil del año 2001. El muestreo fue no probabilístico intencional, analizándose 37 empresas. El análisis de los datos abarcó todas las 37 empresas, dos que implantaron y cinco que están implantando la gestión del conocimiento. Se deduce que la relación entre la gestión del conocimiento y la postura estratégica ocurre en las empresas del muestreo cuando éstas se encuentran en una etapa de manutención, pasando para la de crecimiento y desarrollo.