MODELO TEÓRICO Y METODOLÓGICO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE CATEGORÍAS ESTRATÉGICAS EN EL SECTOR DE TELEFONÍA MÓVIL EN BRASIL (BMPS): DESARROLLO DE TEORÍA

Resumen

El Sector de Telefonia Móvil en Brasil (BMPS) ha enfrentado, en los últimos años, diversos cambios teconológicos y estructurales que tuvieron un impacto directo sobre cuestiones estratégicas que deben ser consideradas por las empresas de este sector. Este artículo propone tres objetivos principales: primero, explorar algunas categorías estratégicas de BPM; segundo, construir un modelo teórico y metodologico a partir de estas categorías; tercero, presentar un modelo de valor agregado de apoyo al desarrollo teórico. Para lograr estos objetivos, construimos un marco teórico que abarca la estrategia competitiva, innovación teconológica y teoría de stakeholdres, y desarrollamos una investigación empírica acompañada de entrevistas con expertos brasileños en el sector. Estas entrevistas fueron analizadas desde el punto de vista del análisis de contenido. El resultado central de dicho estudio se refiere al propio modelo teórico y metodológico para BMPS, que puede ser concebido como una contribución de valor agregado para la teoría. Es interesante observar que hay algunos avances respecto de los enfoques tradicionales del desarrollo de modelos así como de determinados procedimientos del análisis de contenido.