Usage Dynamics of Telecenters in São Paulo, Brazil

Resumo

Construído a partir de uma metodologia desenvolvida a apresentada em publicação de Straubhaar, Ferreira e Spence (2006), este artigo apresenta uma análise introdutória de tendências de utilização da base de dados do Programa Acessa SP. O Acessa SP é uma iniciativa do governo de São Paulo de inclusão digital que desde 2001 tem oferecido acesso gratuíto a internet e a serviços do governo viae-mail através de associações locais, associações comunitárias, organizações governamentais e governança local. A pesquisa Ponline é um estudo anual aplicado on line em todos os 392 telecentros participantes do programa que mapeia e realiza o perfil das atitudes e hábitos dos usuários em relação as novas tecnologias e suas comunidades de origem. Este artigo propicia uma estrutura para a classificação dos telecentros operados pelo Programa Acessa SP utilizando um extenso banco de dados coletado através da Ponline (apresentado para o governo de São Paulo em novembro de 2006). Baseada em trabalhos anteriores este artigo irá permitir uma análise comparativa entre os telecentros da Acessa SP e projetos nacionais e internacionais similares, assim como ser concebido como uma base de dados complementar.