APLICAÇÃO DA REMUNERAÇÃO VARIÁVEL DESENVOLVIDA A PARTIR DE UM PAINEL DE INDICADORES ESTRATÉGICOS DE DESEMPENHO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA VAREJISTA DE AUTOPEÇAS

Resumo

A adoção de sistemas de remuneração estratégicos permite à organização alinhar as metas individuais de seus colaboradores às metas da organização, obtendo um alinhamento e convergindo esforços para metas comuns. A partir desse contexto, o presente trabalho objetiva desenvolver um sistema de remuneração variável por meio de um sistema de avaliação de desempenho pelo modelo do balanced scorecard para uma empresa varejista do ramo de peças e acessórios automotivos. O trabalho consiste em um estudo de caso, de natureza descritiva e abordagem qualitativa. A partir da definição da matriz em que são definidos os indicadores e pesos para cada departamento, adota-se o modelo de remuneração em parte fixa e em parte variável, através de premiação, exceto para o departamento comercial. O valor da premiação é definido a partir do resultado de avaliação de desempenho, calculado pela soma dos pontos conquistados em cada indicador. Os vendedores, além da premiação, recebem comissão pelas vendas em cada linha de produtos.