MODELAGEM DO RISCO DE CRÉDITO: UM ESTUDO DO SEGMENTO DE PESSOAS FÍSICAS EM UM BANCO DE VAREJO

Resumo

Nas últimas décadas diversos modelos estatísticos de probabilidade foram desenvolvidos pelas instituições financeiras. Estes modelos, no entanto, na maioria das vezes são específicos para análise do crédito de empresas. O segmento de pessoas físicas ao contrário do segmento de pessoas jurídicas é bastante homogêneo sob a ótica financeira, em outras palavras, este segmento possui poucos índices financeiros para serem analisados. As principais diferenças entre os clientes bancários do segmento de pessoas físicas estão relacionadas ao seu comportamento. A funcionalidade dos modelos estatísticos multivariados aplicados ao gerenciamento do crédito para pessoas físicas no Brasil ainda é uma incógnita. O propósito deste artigo, portanto, consiste em preencher uma lacuna existente no meio acadêmico brasileiro no que se refere aos modelos de gerenciamento e concessão do crédito para pessoas físicas. Os resultados encontrados nesta pesquisa trazem indícios que os modelos multivariados podem ser utilizados como ferramentas eficazes no gerenciamento do crédito bancário para o segmento de pessoas físicas no Brasil.