A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO TRABALHO GERENCIAL: UM ESTUDO COM GESTORES DE RECURSOS HUMANOS

Alberto Pirró Ruggiero, Arilda Schimidt Godoy

Resumo


O presente estudo teve como objetivo geral identificar e analisar as opiniões de gestores de Recursos Humanos no que se refere aos aspectos envolvidos no uso da Tecnologia da Informação em seu trabalho. Foi realizada uma pesquisa do tipo survey, que utilizou um questionário estruturado, com itens a serem respondidos por meio de uma escala Likert, aplicado a 394 sujeitos. Para análise das respostas obtidas utilizou-se técnicas da estatística descritiva e multivariada. A partir da análise fatorial realizada identificou-se  a presença de cinco fatores que foram denominados: tomada de decisão, produtividade, alternativas decisórias, inovação e controle gerencial. Destas dimensões a análise das freqüências de respostas mostra a concordância dos gestores em relação a contribuição da Tecnologia da Informação no seu trabalho e aponta que aspectos referentes ao “controle gerencial”, “alternativas decisórias” e “produtividade” tiveram pontuações mais elevadas o que indica serem considerados os mais importantes para os gestores de  Recursos Humanos.

Palavras-chave


Tecnologia da informação; influência da Tecnologia da Informação sobre o trabalho; contribuição da Tecnologia da Informação sobre o trabalho gerencial; processo de trabalho gerencial; gestor de Recursos Humanos

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