EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO

Resumen

Este artículo se destina a produzir una contribución sobre la logística, fundamentalmente la evaluación del desempeño logístico, a través de la construcción de nuevos indicadores de desempeño. Actualmente, en la Europa y en los EEUUU, el desempeño logístico es una de las llaves para una mayor competitividad empresarial, tornandose la solucción para una gestión logística más sustentable, explorando dos tendencias que han venido a aproximar los fornecedores de servicios a los clientes: la colaboración más ensancha y la substitución de los movimientos físicos por mejor circulación del flujo de información. Así siendo, las empresas que perteneceren al grupo de las que se preocupan con su posicionamiento competitivo deben evaluarse con relación a su desempeño logístico o al suceso relativo acerca del progreso de la innovación de su sistema logístico, bien como a su comportamiento más o menos sustentáble.