LAS HABILIDADES DEL GERENTE DE PROYECTOS: UN FACTOR DE SUCESO PARA LAS ORGANIZACIONES

Resumen

Las últimas décadas fueron caracterizadas por transformaciones rápidas, acompañadas de una estimulación sin precedentes de la concurrencia industrial. Los cambios tecnológicos presentaron avances notables en la disponibilidad de la información y en la velocidad de las comunicaciones. Las organizaciones tuvieron que adaptarse a esos cambios bajo el riesgo de sucumbir frente a sus concurrentes. Uno de los vectores de este progreso actual es la administración por proyectos. En las organizaciones que se dedican a la innovación, la administración por proyectos tiende a ser el modo principal de organización del trabajo. La experiencia práctica y el conocimiento administrativo son factores que permiten asegurar que el gerente del proyectos se constituya en uno de los principales determinantes para el suceso de los proyectos y, por consiguiente, de la organización. Este trabajo analizó los factores que interfieren en la gerencia de proyecto, del punto de vista de los profesionales del área. Para tanto, fueron realizadas entrevistas semi-estructuradas con 23 gerentes de proyectos, de diferentes formaciones, en 15 empresas de diferentes ramos de actividad. Los datos recogidos fueron recompilados y analizados por medio de análisis de contenido. Las habilidades identificadas en la investigación como necesarias al desempeño de esta actividad, fueron comparadas a las habilidades descriptas en los modelos de: Shtub, Bard & Globerson (1994) y Kerzner (1998). Se puede percibir, por medio de esta investigación, la proximidad entre la teoría y la realidad de estos profesionales, resaltándose factores relacionados a las habilidades personales y a las características estructurales de la organización en que el proyecto se desarrolla.