LA RELACIÓN ENTRE LOS MODELOS MENTALES DE LOS EMPRENDEDORES Y EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL: UN ESTUDIO EXPLORATORIO EN DOS EMPRESAS DEL SECTOR METAL-MECÁNICO

Resumen

Además de la estructura competitiva de mercado y de más factores externos, las organizaciones también están expuestas a las influencias internas. De entre estas influencias, se destaca la interferencia de los modelos mentales de los emprendedores como guía propulsor del desempeño de las organizaciones. Para Le Boterf (2003), los modelos mentales pueden auxiliar en la construcción de la competencia para facilitar la dinámica estratégica del cambio y de la innovación. De ser así, el objetivo central del trabajo es identificar como los denominados elementos ocultos, como es el caso de los modelos metales y de las competencias de los emprendedores, pueden contribuir al desempeño organizacional. Para tanto, fueron desarrollados dos estudios de caso en empresas con características semejantes en su fundación, con la aplicación de entrevistas individuales en profundidad, comparándose los modelos mentales de sus emprendedores y sus implicaciones. Los resultados evidencian que hay una diferencia destacable en los modelos mentales de los emprendedores analizados y que tal diferencia puede explicar el porqué de desempeños tan diferentes entre las dos empresas a lo largo del tiempo. Es posible inferir, entonces, que los modelos mentales de los emprendedores, interligados a sus competencias, a las estrategias adoptadas y a los recursos disponibles influencian el desempeño organizacional.