ESTRATEGIA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES: EVIDENCIA EN UNA TRADING COMPANY QUE ACTUA ENTRE ECONOMIAS EMERGENTES

Resumen

En esa investigación se retoman los cuestionamientos de Peng (2004;2003) a respecto de que direcciona la estrategia de la empresa y que determina el éxito o fracaso en negocios internacionales. Más específicamente, se investiga lo que direccionó la estrategia de una trading company y lo que determinó su éxito en negocios internacionales. El referencial teórico está dividido en dos partes. La primera dice respecto al negocio de la trading company, pautada en la actuación triangular de relación entre trading company, clientes y abastecedores. En la segunda parte se contempla los distintos abordajes o bases de estrategia en negocios internacionales: competición industrial, recursos y capacidades de la empresa y condiciones y transaciones institucionales. El estudio es de naturaleza descriptiva y cualitativa. En la colecta de los datos primarios se utilizó un guía de entrevistas en profundidad, observación directa no participativa y análisis documental, a lo largo de los meses de julio de 2010 a enero de 2011. El caso seleccionado para investigación es una trading company que presenta alto volumen negociado entre economías emergentes. Los resultados evidenciaron que no hay quien direcciona único en la estrategia de la trading company estudiada. Lo que se observó fue una variedad de estrategias basadas ora en competitividad industrial, ora en recursos y capacidades de la empresa, ora en los que direccionan la institución. Cada uno de los que direcciona correspondió, así, a un determinado momento en la trayectoria de la trading company estudiada. De la misma manera, no se observó un orden cronológico linear entre los que direccionan, tampoco la obsolescencia de los que direccionan. Al contrario, las evidencias apuntan que los que direccionan son cumulativos y cíclicos, y necesitan de revisión y, hasta mismo, repensados, en función de atributos organizacionales y de contexto ambiental que se modifican. El determinante de éxito de la trading company estudiada en negocios internacionales entre economías emergentes fue identificado como la capacidad de la empresa en la gerencia de las interfaces entre los recursos y capacidades de la empresa, las demandas de competitividad industrial y las condiciones y transiciones institucionales. Esta capacidad posibilitó a la empresa estudiada superar la dificultad y a explotar oportunidades de negocios en diferentes partes del mundo.