E-PRODUCTOS Y VARIABLES COMPORTAMENTALES DETERMINANTES DE COMPRA EN EL MINORISTA VIRTUAL: UN ESTUDIO CON CONSUMIDORES BRASILEÑOS

Autores/as

  • Cláudia Maria Carvalho Miranda Universidade de Fortaleza - Fortaleza, CE
  • Danielle Miranda de Oliveira Arruda Universidade de Fortaleza - Fortaleza, CE

Palabras clave:

E-Productos, Comportamiento del Consumidor, E-Commerce, Internet,

Resumen

Esta investigación, de carácter descritivo, procuró, a través de las respuestas de 368 usuarios brasileños, identificar los principales productos consumidos bien como las variables comportamentales determinantes para la decisión de compra en el minorista virtual. Se utilizó de metodología no probabilística, por conveniencia, cuyos dados han sido colectados a través de cuestionario desarrollados en HTML y hospedado en el sitio  www.pesquisams.hpg.com.br, en el periodo de 08 a 28 de octobre de 2001. Los resultados demostraron que libros y artículos científicos, seguidos por CD’s y productos de informática han sido los principales productos consumidos. La comodidad figuró como la principal variable influenciadora para compra virtual; preferencia por la tienda real representó la principal variable de desistencia y, el hecho de no gostar de comprar sin ver y sentir el producto como la principal influenciadora de los que no utilizan este medio para compras.

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Publicado

2013-09-10

Cómo citar

Maria Carvalho Miranda, C., & Miranda de Oliveira Arruda, D. (2013). E-PRODUCTOS Y VARIABLES COMPORTAMENTALES DETERMINANTES DE COMPRA EN EL MINORISTA VIRTUAL: UN ESTUDIO CON CONSUMIDORES BRASILEÑOS. Revista Electrónica De Administración, 10(1). Recuperado a partir de https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/42552