DOWNSIZING E ESTRESSE
Palavras-chave:
Downsizing, estresse, organização, contrato psicológico, síndrome dos sobreviventesResumo
O propósito deste trabalho é analisar a relação existente entre downsizing e estresse a partir da redução de pessoal ocorrida no ano de 2002 em uma empresa do setor aeronáutico situada no estado do Rio de Janeiro, e seus efeitos na Organização e nos empregados que foram mantidos, aos quais denominamos de “sobreviventes”. A partir da análise qualitativa de quarenta e cinco entrevistas deste grupo de funcionários que permaneceram na Empresa, concluímos que a prática do downsizing está relacionada ao estresse provocado nos sobreviventes, tendo como causa não apenas o aumento do volume de trabalho e do grau de responsabilidades assumidas, mas também a insegurança quanto à manutenção do emprego. Foi possível perceber também que este processo de reestruturação vivenciado pela Empresa, dada a sua abrangência, tangibilizou uma mudança no contrato psicológico da maioria dos sobreviventes. Como recomendação a outras organizações, destacamos o papel da área de Recursos Humanos que foi fundamental para o sucesso do planejamento e da implementação do downsizing, e a importância do processo de comunicação da Empresa como forma de diminuir os efeitos não desejados do downsizing garantindo que todos os funcionários recebessem a informação, evitando distorções de entendimento quanto às razões que levaram a decisão pela redução de pessoal.
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