Entre ideas e interacciones: participación del usuario en política de asistencia social

Resumen

En este artículo se analiza la relación entre Estado y sociedad en la política asistencial, centrándose en los efectos de las interacciones entre gestores y organizaciones usuarias en el período de 2004 a 2020. Con base en entrevistas y análisis de documentos, se argumenta que, cuando asumen cargos directivos En la Secretaría Nacional de Asistencia Social, los miembros de la comunidad política comenzaron a inducir cambios graduales en la participación de los usuarios no solo en los consejos, sino en la prestación de los servicios de asistencia social. Tales cambios dependieron del potencial históricamente creado dentro y fuera del ámbito estatal, y el ingreso de nuevos actores sociales en el Consejo Nacional de Asistencia Social, a partir de 2012, permitió experimentos que culminaron en la creación del Foro Nacional de Usuarios de la Asistencia Unificada. Sistema Social.