LAS DIMENSIONES DE LOS MODELOS MENTALES DE EMPRESARIOS Y SUS IMPACTOS EN EL DESEMPEÑO DE LAS ORGANIZACIONES

Resumen

Este estudio tiene como objetivo identificar las dimensiones y variables básicas de modelos mentales de empresarios, así como sus impactos en el desempeño de sus empresas. Para esto, se realizó una búsqueda cualitativa con seis empresarios, y una búsqueda cuantitativa de 113 empresas del sector de la ingeniería mecánica en Serra Gaúcha. Entre las contribuciones de este trabajo, hay que destacarse primero la proposición de un modelo teórico en el que se identifican siete dimensiones de modelos mentales de los empresarios, relacionadas con el desempeño de la organización. Una segunda contribución es la propuesta de una escala para medir los modelos mentales de los líderes empresariales. Los resultados del estudio confirman que la escala propuesta se ajusta bien a las dimensiones indicadas en la revisión de la literatura y de entre las siete dimensiones que se muestran, aquellas relacionadas con el conocimiento, las relaciones, la misión y la estrategia, la creatividad y la vocación, presentaron un impacto significativo en el rendimiento de las organizaciones analizadas. Se comprobó que 27,5% de la capacidad explicativa del rendimiento de la organización se puede asociar a las dimensiones educativas de modelos mentales de los empresarios.