TIPOLOGIA MOTIVACIONAL DE CONSUMO DE ADOLESCENTES EM SHOPPING CENTERS

Resumo

O presente trabalho analisa a motivação dos consumidores adolescentes para freqüentar um shopping center da cidade de Fortaleza (CE). Primeiramente, foi feito um levantamento do perfil bio-demográfico dos entrevistados. Posteriormente, foram analisadas as razões para justificar uma visita ao estabelecimento. E finalmente, buscou-se identificar semelhanças entre grupos de respondentes na tentativa de criar uma tipologia motivacional de consumo de adolescentes em shopping centers. A coleta de dados se deu através da utilização de um questionário estruturado junto aos adolescentes que se encontravam no local durante o período da pesquisa. Para atingir os objetivos propostos, realizou-se uma pesquisa de campo, do tipo aplicada, sendo os dados coletados diretamente em trezentos e quarenta e um freqüentadores do shopping center, com idades entre 12 e 18 anos, que responderam a um conjunto de questões fechadas. A partir da análise dos dados coletados, chegou-se a alguns resultados significativos sobre o perfil dos freqüentadores adolescentes do shopping e sua motivação para freqüentar o mesmo. Em relação ao primeiro, observou-se uma predominância de respondentes do sexo masculino, da faixa etária entre 13 e 15 anos, provenientes de famílias de classe alta e renda familiar mensal superior a R$ 2700,00. Quanto ao segundo, foram identificados três grupos de consumidores chamados de: Utilitários, Hedônicos e Mistos. O estudo pretende contribuir com a literatura científica nas áreas de Marketing e Comportamento do Consumidor e servir de instrumento gerencial aos dirigentes de shopping centers