O ENFERMEIRO NO GERENCIAMENTO À QUALIDADE EM SERVIÇO HOSPITALAR DE EMERGÊNCIA: revisão integrativa da literatura

Authors

  • José Aparecido Bellucci Universidade Estadual do Norte do Paraná (UENP)/ Universidade Estadual de Maringá (UEM)
  • Laura Misue Matsuda Universidade Estadual de Maringá PR (UEM)

Keywords:

Enfermagem. Gerência. Qualidade da Assistência à Saúde. Serviço Hospitalar de Emergência.

Abstract

O estudo teve por objetivo analisar publicações relacionadas à atuação de enfermeiros no gerenciamento à qualidade
em Serviço Hospitalar de Emergência. Por meio de revisão integrativa da literatura foram identificados 4780
artigos dos quais se selecionou oito, considerando os critérios: artigos completos; publicados no período entre
2000 a 2010; disponíveis no idioma português; indexados nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde. Todo
o material foi analisado por meio da técnica Análise de Conteúdo. Emanaram-se duas categorias temáticas: Atuando
na estruturação da equipe de enfermagem à qualidade do atendimento e Gerenciando as ações de enfermagem à
qualidade no atendimento. Conclui-se que a promoção da qualidade do atendimento prestado em Serviço Hospitalar
de Emergência é vinculada às ações de humanização do cuidado e do cuidador e que a atuação do enfermeiro no
Acolhimento com Classificação de Risco é uma das principais estratégias para o gerenciamento da qualidade nesses
serviços.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

José Aparecido Bellucci, Universidade Estadual do Norte do Paraná (UENP)/ Universidade Estadual de Maringá (UEM)

Docente do curso de Enfermagem UENP, Mestrando em Enfermagem UEM

Laura Misue Matsuda, Universidade Estadual de Maringá PR (UEM)

Docente do Departamento de Enfermagem da UEM

Downloads

Published

2011-12-19

How to Cite

1.
Bellucci JA, Matsuda LM. O ENFERMEIRO NO GERENCIAMENTO À QUALIDADE EM SERVIÇO HOSPITALAR DE EMERGÊNCIA: revisão integrativa da literatura. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 2011 Dec. 19 [cited 2026 Sep. 1];32(4):807. Available from: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/19905

Issue

Vol. 32 No. 4 (2011)

Section

Artigos de Revisão Integrativa

License

Copyright for articles published in this Journal belong to the author, with first publication rights belonging to the Journal. Given that the Journal is a public access publication, articles can be used free of charge in educational and non-commercial applications.