Lean Healthcare na perspectiva institucional, profissional e paciente: uma revisão integrativa

Autores

  • Hellen Maria de Lima Graf Fernandes
  • Mariana Véo Nery de Jesus
  • Dirceu da Silva
  • Edinêis de Brito Guirardello

Palavras-chave:

Gestão da qualidade total. Melhoria de qualidade. Gestão em saúde.

Resumo

RESUMO
Objetivo: Analisar as evidências científicas na literatura sobre avaliação do Lean Healthcare após sua implantação.
Método: revisão integrativa realizada nas bases de dados CINAHL, Scopus, WOS, Embase e no portal PubMed, resultando 18 artigos
publicados nos idiomas inglês, espanhol e português, no período de 2008 a 2019.
Resultados: Os achados foram categorizados em resultados para a instituição, profissional e paciente. A categoria predominante foi
a institucional, com análise de custo e aumento da produtividade, seguida do profissional, com satisfação no emprego e liderança, e
por fim o paciente, com satisfação, atitudes e comportamentos.
Conclusão: Este estudo reforça a necessidade em estabelecer, para a gestão, um método sistemático de acompanhamento dos
resultados alcançados na fase de implantação do Lean Healthcare. Sendo o valor nesse método definido pelo paciente, novas
pesquisas nesse aspecto poderão levar a novas evidências.
Palavras-chave: Gestão da qualidade total. Melhoria de qualidade. Gestão em saúde.

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Publicado

2020-10-01

Como Citar

1.
Fernandes HM de LG, Jesus MVN de, Silva D da, Guirardello E de B. Lean Healthcare na perspectiva institucional, profissional e paciente: uma revisão integrativa. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 1º de outubro de 2020 [citado 11º de agosto de 2026];41. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/108039

Edição

v. 41 (2020)

Seção

Artigos de Revisão Integrativa

Licença

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