Framework para la implementación de procesos de contratación docente en una institución de educación pública federal
DOI:
https://doi.org/10.21573/vol41n12025.140141Palabras clave:
Gestión pública, Gestión de procesos, BPM, Contratación de profesores, Políticas de recursos humanosResumen
El objetivo de este estudio es proponer un marco de trabajo para implementar y mejorar los procesos de contratación de docentes sustitutos en una institución educativa pública federal. Se utilizó la investigación-acción como metodología rectora. Los datos se recopilaron a través de grupos focales que utilizaron herramientas de mejora de procesos. La investigación destacó la relevancia de estandarizar procedimientos e indicó los principales puntos que impactan negativamente el proceso, permitiendo optimizar el flujo procesal y los instrumentos utilizados durante el proceso de contratación.
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