Framework para la implementación de procesos de contratación docente en una institución de educación pública federal

Autores/as

  • Bruna Raasch Soares Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Itapina, Coordenadoria-geral de Gestão de Pessoas, Colatina, ES, Brasil. brunarsoares@yahoo.com.br https://orcid.org/0000-0001-8745-4731
  • Lourenço Costa Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. lourenco.costa@ifes.edu.br https://orcid.org/0000-0001-8817-7449
  • Roquemar de Lima Baldam Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. roquemar.baldam@ufes.br https://orcid.org/0000-0002-8100-2862
  • Thalmo de Paiva Coelho Junior Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. thalmo@ifes.edu.br https://orcid.org/0000-0002-3716-1882

DOI:

https://doi.org/10.21573/vol41n12025.140141

Palabras clave:

Gestión pública, Gestión de procesos, BPM, Contratación de profesores, Políticas de recursos humanos

Resumen

El objetivo de este estudio es proponer un marco de trabajo para implementar y mejorar los procesos de contratación de docentes sustitutos en una institución educativa pública federal. Se utilizó la investigación-acción como metodología rectora. Los datos se recopilaron a través de grupos focales que utilizaron herramientas de mejora de procesos. La investigación destacó la relevancia de estandarizar procedimientos e indicó los principales puntos que impactan negativamente el proceso, permitiendo optimizar el flujo procesal y los instrumentos utilizados durante el proceso de contratación.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Bruna Raasch Soares, Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Itapina, Coordenadoria-geral de Gestão de Pessoas, Colatina, ES, Brasil. brunarsoares@yahoo.com.br

Mestre em Gestão Pública. Assistente em Administração no Instituto Federal do Espírito Santo – Campus Itapina.

Lourenço Costa, Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. lourenco.costa@ifes.edu.br

Doutor em Engenharia de Produção. Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no Instituto Federal do Espírito Santo – Campus Vitória e professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Espírito Santo.

Roquemar de Lima Baldam, Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. roquemar.baldam@ufes.br

Doutor em Engenharia de Produção. Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no Instituto Federal do Espírito Santo – Campus Vitória e professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Espírito Santo.

Thalmo de Paiva Coelho Junior, Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes) – Campus Vitória; Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Vitória, ES, Brasil. thalmo@ifes.edu.br

Doutor em Engenharia de Produção. Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no Instituto Federal do Espírito Santo – Campus Vitória e professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Espírito Santo.

Citas

ANDERSSON, Roy et al. Improvement in Public Administration Services: a Case of Business Registration Process. International Journal of Industrial Engineering and Management, v. 9, n. 2, p. 109-120, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.24867/IJIEM-2018-2-112. Acesso em: 16 mar. 2022.

BALDAM, Roquemar de Lima; VALLE, Rogerio; ROZENFELD, Henrique. Gerenciamento de processos de negócios – BPM: uma referência para implantação prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

BANDARA, Wasana et al. Enterprise Business Process Management in the public sector: the case of the Department of Human Services (DHS) Australia. Journal of Information Technology Teaching Cases, v. 8, n. 2, p. 217-231, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1057/s41266-017-0031-5. Acesso em: 14 mar. 2022.

BOUCKAERT, Geert. Dissemination of Scientific Knowledge on Reforming Public Administration: Some Changing Mechanisms. Croatian and Comparative Public Administration, v. 19, n. 1, p. 9-22, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.31297/hkju.19.1.1. Acesso em: 16 mar. 2022.

BRASIL. Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8112compilado.htm. Acesso em: 25 out. 2024.

BRASIL. Lei nº 8.745, de 9 de dezembro de 1993. Dispõe sobre a contratação por tempo determinado para atender a necessidade temporária de excepcional interesse público, nos termos do inciso IX do art. 37 da Constituição Federal, e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8745compilada.htm. Acesso em: 25 out. 2024.

CANNATA, Marisa et al. Using Teacher Effectiveness Data for Information-Rich Hiring. Educational Administration Quarterly, v. 53, n. 2, p. 180-222, 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1177/0013161X16681629. Acesso em: 13 fev. 2022.

CHENG, Albert. Do Personnel Policies Matter for Organizational Mission Coherence? A Public School Test. Review of Public Personnel Administration, v. 36, n. 4, p. 347-369, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1177/0734371X15587981. Acesso em: 13 fev. 2022.

CHOGUILL, Charles L. The research design matrix: A tool for development planning research studies. Habitat International, v. 29, p. 615-626, 2005. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.habitatint.2005.06.001. Acesso em: 15 fev. 2022.

CORRADINI, Flavio; POLINI, Andrea; RE, Barbara. Inter-organizational business

process verification in public administration. Business Process Management Journal, v. 21, n. 5, p. 1040-1065, 2015. Disponível em: https://doi.org/10.1108/BPMJ-02-2014-0013. Acesso em: 15 mar. 2022.

COSTA, Lourenço et al. Challenges of Process Modeling in Architecture and Engineering to Execute Projects and Public Works. Journal of Construction Engineering and Management, v. 145, n. 1, p. 1-17, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1061/(ASCE)CO.1943-7862.0001575. Acesso em: 15 mar. 2022.

CYR, Jennifer. Focus groups for the social science researcher. Nova Iorque: Cambridge University Press, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1017/9781316987124. Acesso em: 8 maio 2022.

DABAGHKASHANI, A. Zeinab; HAJIHEYDARI, B. Nastsran; HAGHIGHINASAB, C. Manijeh. A Success Model for Business Process Management Implementation. International Journal of Information and Electronics Engineering, v. 2, n. 5, p. 725-729, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.7763/IJIEE.2012.V2.196. Acesso em: 15 mar. 2022.

DUMAS, Marlon et al. Fundamentals of Business Process Management. Berlim: Springer, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5. Acesso em: 14 mar. 2022.

ENRÍQUEZ, Fernando; TROYANO, José A.; ROMERO-MORENO, Luisa M. Using a business process management system to model dynamic teaching methods. The Journal of Strategic Information Systems, v. 28, n. 3, p. 275-291, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2018.07.002. Acesso em: 14 mar. 2022.

FAGERNÄS, Sonja; PELKONEN, Panu. Teachers, Electoral Cycles, and Learning in India. Journal of Human Resources, v. 55, n. 2, p. 699-732, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.3368/jhr.55.3.0816-8100R. Acesso em: 13 fev. 2022.

GOLDRATT, Eliyahu M; COX, Jeff. (1994). The goal: excellence in manufacturing paperback. Massachusetts: North River Press, 1984.

HEINRICH, Bernd; KRAUSE, Felix; SCHILLER, Alexander. Automated planning of process models: The construction of parallel splits and synchronizations. Decision Support Systems, v. 125, p. 1-14, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.dss.2019.113096. Acesso em: 14 mar. 2022.

JACOB, Brian A. et al. Teacher applicant hiring and teacher performance: Evidence from DC public schools. Journal of Public Economics, v. 166, p. 81-97, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.jpubeco.2018.08.011. Acesso em: 14 fev. 2022.

KLASSEN, Robert M. et al. Examining teacher recruitment strategies in England. Journal of Education for Teaching, v. 47, n. 2, p. 163-185, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.1080/02607476.2021.1876501. Acesso em: 13 fev. 2022.

KLUMBYTE, Egle; BLIUDZIUS, Raimondas; FOIKADES, Paris. A SIPOC based model for the sustainable management of facilities in social housing. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, v. 410, p. 1-12, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.1088/1755-1315/410/1/012081. Acesso em: 8 maio 2022.

KREGEL, Ingo; DISTEL, Bettina; CONERS, André. Business Process Management Culture in Public Administration and Its Determinants. Business & Information Systems Engineering, v. 64, p. 201-221, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.1007/s12599-021-00713-z. Acesso em: 15 mar. 2022.

KRUEGER, Richard A.; CASEY, Mary Anne. Focus groups: a practical guide for Applied research. California: SAGE Publications. 2015.

LIBRELATO, Tatiane Pereira et al. A process improvement approach based on the Value Stream Mapping and the Theory of Constraints Thinking Process. Business Process Management Journal, v. 20, n. 6, p. 922-949, 2014. Disponível em: https://doi.org/10.1108/BPMJ-07-2013-0098. Acesso em: 9 maio 2022.

MAIER, Dorin et al. Development and Operationalization of a Model of Innovation Management System as Part of an Integrated Quality-Environment-Safety System. Amfiteatru Economic, v. 19, n. 44, p. 302-314, 2017. Disponível em: https://www.econstor.eu/handle/10419/169071. Acesso em: 14 mar. 2022.

MENDLING, Jan et al. Blockchains for Business Process Management - Challenges and Opportunities. ACM Transactions on Management Information Systems, v. 9, n. 1, p. 1-16, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1145/3183367. Acesso em: 13 mar. 2022.

NASCIMENTO, Abimael Rondon do et al. Applications of business governance and the Unified BPM Cycle in public credit recovery activities. Business Process Management Journal, v. 26, n. 1, p. 312-330, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.1108/BPMJ-11-2017-0317. Acesso em: 15 mar. 2022.

NISHIMURA, Adriana Z. F. C. et al. Weaknesses in Motivation and in Establishing a Meritocratic System: A Portrait of the Portuguese Public Administration. Administrative Sciences, v. 11, n. 3, p. 1-26, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.3390/admsci11030087. Acesso em: 13 fev. 2022.

OCA, Isel Moreno-Montes de et al. A systematic literature review of studies on business process modeling quality. Information and Software Technology, v. 58, p. 187-205, 2015. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.infsof.2014.07.011. Acesso em: 14 mar. 2022.

OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business Model Generation: a handbook for visionaries, game changers and challengers. Hoboken: John Wiley & Sons, 2010.

PAPAY, John P.; KRAFT, Matthew A. The Productivity Costs of Inefficient Hiring Practices: Evidence From Late Teacher Hiring. Journal of Policy Analysis and Management, v. 35, n. 4, p. 791-817, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1002/pam.21930. Acesso em: 16 fev. 2022.

PHADERMROD, Boonyarat; CROWDER, Richard M.; WILLS, Gary B. Importance-Performance Analysis based SWOT analysis. International Journal of Information Management, v. 44, p. 194-203, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2016.03.009. Acesso em: 10 maio 2022.

SKRINJAR, Rok; TRKMAN, Peter. Increasing process orientation with business process

management: critical practices. International Journal of Information Management, v. 33, p. 48-60, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2012.05.011. Acesso em: 15 mar. 2022.

SYED, Rehan et al. Getting it right! Critical Success Factors of BPM in the Public Sector: A Systematic Literature Review. Australasian Journal of Information Systems, v. 22, p. 1-39, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.3127/ajis.v22i0.1265. Acesso em: 13 mar. 2022.

TATE, Mary et al. Managing the “Fuzzy front end” of open digital service innovation in the public sector: A methodology. International Journal of Information Management, v. 39, p. 186-198, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.11.008. Acesso em: 16 mar. 2022.

THIOLLENT, Michel. Metodologia da pesquisa-ação. 18. ed. São Paulo: Cortez, 2011.

TU, Shu-Fen; HSU, Ching-Sheng; LU, Yu-Tzu. Improving RE-SWOT Analysis with Sentiment Classification: A Case Study of Travel Agencies. Future Internet, v. 13, n. 9, p. 1-17, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.3390/fi13090226. Acesso em: 10 maio 2022.

VAN DER AALST, Wil M. P. Business Process Management: A Comprehensive Survey. International Scholarly Research Notices, v. 2013, p. 1-37, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.1155/2013/507984. Acesso em: 14 mar. 2022.

VEKEMAN, Eva; DEVOS, Geert; VALCKE, Martin. Human Resource Architectures for New Teachers in Flemish Primary Education. Educational Management Administration and Leadership, v. 44, n. 6, p. 970-995, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1177/1741143215587309. Acesso em: 12 fev. 2022.

WEI, Yi; ZHOU, Sen; LIU, Yunbo. The draw of home: How does teacher’s initial job placement relate to teacher mobility in rural China? PLoS ONE, v. 15, n. 1, p. 1-14, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0227137. Acesso em: 13 fev. 2022.

WOJCIECHOWSKI, Hubert; HADAŚ, Łukasz. Ranking of opportunities for implementing the omnichannel concept. LogForum, v. 16, n. 2, p. 229-237, 2020. Disponível em: http://doi.org/10.17270/J.LOG.2020.381. Acesso em: 8 maio 2022.

ZAKERI, Shervin; YANG, Yingjie; HASHEMI, Melika. Grey strategies interaction model. Journal of Strategy and Management, v. 12, n. 1, p. 30-60, 2019. Disponível em: http://doi.org/10.1108/JSMA-06-2018-0055. Acesso em: 8 maio 2022.

Publicado

2025-09-24

Cómo citar

Raasch Soares, B., Costa, L., de Lima Baldam, R., & de Paiva Coelho Junior, T. (2025). Framework para la implementación de procesos de contratación docente en una institución de educación pública federal. Revista Brasileira De Política E Administração Da Educação, 41(1). https://doi.org/10.21573/vol41n12025.140141