Criação, disseminação e Gestão do Conhecimento nas Comunidades Estratégicas

Resumen

O desenvolvimento da Tecnologia da Informação viabiliza redes de informação que permitem a criação de uma grande variedade de negócios, com o objetivo de inovar as competências essenciais, e simultaneamente criar novos valores para seus clientes através de alianças estratégicas focadas na gestão do conhecimento dos envolvidos, denominadas comunidades estratégicas. O artigo analisa a criação, disseminação e gestão do conhecimento nas comunidades estratégicas já relatado através de estudos de casos, e explora por associação elementos teóricos que ainda não se encontram claros neste mecanismo, visando permitir a aplicação prática do modelo de comunidade. Para tanto, realiza a busca dos elementos faltantes nas teorias associadas ao conceito de espiralar o conhecimento e alcança resultados que descrevem o local onde a comunidade cria o conhecimento, como as ferramentas da TI são utilizadas, e quando são aplicadas, além de um framework completo com a dinâmica da comunidade estratégica.