Diagnóstico da gestão do processo de desenvolvimento de produto: um estudo de caso na indústria de confecção do vestuário

Abstract

O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) é um diferencial para manter as empresas competitivas. Na indústria de confecção, o desenvolvimento de produto é dinâmico e sofre grande influência das variações do mercado. Neste contexto, para a estruturação do PDP se faz necessária a utilização de modelos que estabeleçam etapas sistematizadas para o processo. O presente trabalho tem como objetivo apresentar um caso de utilização de um modelo para fins de diagnóstico do processo de desenvolvimento de produto em uma indústria têxtil de confecção de vestuário. Para isso, é realizada uma análise do PDP na empresa estudada, tomando como base o modelo de referência de Rozenfeld et al., (2006). O método principal é o estudo de caso, e os instrumentos de coleta são entrevistas e visitas técnicas a empresa. Como resultado, tem-se uma análise do PDP da empresa e posterior verificação do nível de maturidade do processo de desenvolvimento de produto. A utilização do modelo de referência demonstrou ser eficiente, sendo um bom padrão para avaliação do nível de evolução da empresa em desenvolvimento de produtos. Foi possível concluir que a empresa estudada apresenta um nível de maturidade básico para o desenvolvimento de produtos, revelando haver a necessidade de se intensificarem os estudos para estruturação do PDP da mesma, vislumbrando, ainda, uma conseqüente otimização.