Aplicação prática de um modelo de alinhamento estratégico da tecnologia da informação ao planejamento privado e público e de seus respectivos estágios

Abstract

Colocar em prática a integração dos recursos da Tecnologia da Informação (TI) ao negócio empresarial ou à atividade pública da organização tem se tornado um desafio estratégico nas organizações, requerendo competência dos gestores nas suas atividades cotidianas. Este artigo propõe um modelo de alinhamento do Planejamento Estratégico da TI (PETI) ao Planejamento Estratégico Organizacional (PEO) com seus recursos sustentadores (TI, sistemas de informação e do conhecimento, pessoas, e contexto organizacional). Descreve também sobre seus estágios de alinhamento, auferidos a partir de análises quantitativas e qualitativas de um survey realizado em 78 organizações e relata sobre a aplicação prática da metodologia de PETI numa organização de caráter público. As contribuições resgatam a visão moderna da TI alinhada ao negócio e possibilitam que as organizações se enquadrem nos estágios propostos para estabelecer analogias e perspectivas de crescimento. A conclusão reitera a importância e a viabilidade da metodologia proposta aceita como uma ferramenta para contribuir de forma efetiva nas inteligências interna, competitiva e organizacional.