Efeitos Cognitivos Habilitantes dos Mecanismos de Controles Informais e do Compartilhamento de Informações na Resiliência Psicológica e no Desempenho de Tarefas
Resumo
Esta pesquisa analisa os efeitos dos mecanismos de controles informais e do compartilhamento de informações na resiliência psicológica, compreendendo os seus reflexos consequentes no desempenho de tarefas. Pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, foi realizada por meio de levantamento junto a 196 controlllers de empresas atuantes no Brasil. Os resultados revelam que os mecanismos de controles informais influenciam a resiliência psicológica, seja de forma direta (pessoais) ou indireta (culturais), promovendo melhor desempenho de tarefas. Os mecanismos de controles informais, ao promover o compartilhamento de informações, potencializa os efeitos da resiliência psicológica. Por consequência, estes gestores tendem a realizarem suas atividades com maior persistência e eficácia, o que pode refletir positivamente no seu desempenho.
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