Análise do absenteísmo e perfil de usuário de um serviço de Radiologia em uma faculdade de Odontologia pública

Nadia Assein Arús, Kelly Ahmad Pinheiro de Lima, Priscila Fernanda Da Silveira, Mariana Boessio Vizzotto, Heraldo Luis Dias da Silveira

Resumo


Introdução: O Serviço de Radiologia da Faculdade de Odontologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FO-UFRGS) atende as necessidades de pacientes oriundos do Sistema Único de Saúde (SUS), realizando radiografias odontológicas, as quais são relevantes para o diagnóstico e planejamento clínico. A listagem do agendamento desses exames constitui um banco de dados com potencial de gerar importantes indicadores para o aprimoramento do serviço à população. Objetivo: Avaliar o perfil dos pacientes, número e origem dos encaminhamentos, e o absenteísmo frente aos agendamentos de exames radiográficos do Serviço de Radiologia da FO- UFRGS. Materiais e métodos: Os dados foram coletados via Sistema de Regulação (SISREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre (SMS-POA) e foram analisadas as seguintes informações: sexo, idade, tipo de exame realizado, origem das solicitações e absenteísmo no período entre 2014-2016. Resultados: Foram agendados 9890 exames radiográficos, sendo 74,6% extrabucais e 25,4% intrabucais. Em relação ao perfil dos pacientes, o sexo feminino representou 61,8% das marcações, e a faixa etária de 19 a 59 anos de idade foi predominante (69,1%). De modo geral, observou-se alto percentual de absenteísmo (42,1%), com maiores índices, estatisticamente significantes, relacionados ao sexo feminino (43,1%), à faixa etária de 12 a 18 anos (45,9%) e à Gerência Distrital Restinga/Extremo Sul (46,6%) (p<0,05). Conclusão: O perfil do usuário do Serviço de Radiologia da FO-UFRGS é predominantemente feminino e adulto, e variáveis como sexo, idade e localização da origem dos encaminhamentos tem correlação com o alto absenteísmo observado.

Palavras-chave


Radiologia, Odontologia, Saúde pública

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DOI: https://doi.org/10.22456/2177-0018.88027