Uma Arquitetura Aberta e Orientada a Serviços para Softwares Assistentes Pessoais

Abstract

Vários esforços vêm sendo feitos na direção de softwares assistentes pessoais (SAP) com o objetivo de ajudar as pessoas em suas atividades diárias, em casa ou no trabalho. A despeito da intrínseca complexidade que SAPs podem ter, a maior parte dos trabalhos se preocupa em desenvolver soluções apenas para tarefas bastante específicas, sem preocupações de integração e interoperação com outros sistemas (incluindo outros SAPs), além de não se conectarem com os sistemas empresariais e respectivos processos de negócios. Visando atender a esses requisitos, este trabalho apresenta uma arquitetura de referência aberta para SAPs, permitindo que instâncias interoperáveis possam ser derivadas, personalizadas, implementadas e implantadas consoantes às características das pessoas e processos das organizações. Uma instância foi gerada e seus resultados analisados.