Implantação de uma ouvidoria em saúde escolar: relato de experiência

Resumo

Em uma escola de ensino fundamental de Porto Alegre, no ano de 2000, foi desenvolvida uma ouvidoria para facilitar o acesso da comunidade escolar à informação e ao atendimento de suas necessidades de saúde. As atividades basearam-se em três eixos: Capacitação para Adultos; Assistência e Educação. Essas atividades tiveram como foco a saúde e procuraram abordar diferentes temas, conforme necessidades da comunidade escolar. Assim, reafirmou-se a importância do desenvolvimento das técnicas de oficinas e consultas de enfermagem, como meios eficazes para se trabalhar educação e saúde junto à comunidade.