Percepção de usuários sobre um serviço em ambulatório de saúde

Resumo

Através do método fenomenológico, realizamos uma investigação direta aos sujeitos – usuários do serviço ambulatorial de saúde mental do Centro Regional de Especialidades, na cidade de Cascavel, Paraná – onde lhes foi dirigido a seguinte questão orientadora: “como é para você o serviço ambulatorial de saúde mental do CRE?”, com a proposta de compreender qual é a visão que os usuários do ambulatório de saúde mental têm desse tipo de serviço. O estudo aponta que o serviço centra o tratamento na especificidade médica, operando pelo ajuste da medicação à expressividade do sintoma apresentado pelo usuário, não utilizando-se um modelo psicoterápico, com uma equipe interdisciplinar.