Flujos y utilización de servicios de salud: movilidad de los usuarios de mediana complejidad.

Resumen

La organización de los servicios de salud debe responder a las demandas poblacionales resultantes de la compleja conjugación de factores sociales, individuales y culturales. El objetivo de este estudio es elaborar un perfil socioeconómico y demográfico de los usuarios, para así ilustrar la utilización de dos servicios de salud de mediana complejidad, por medio del mapeo de los flujos de usuarios de municipios de la parte sur del Estado do Rio Grande do Sul, Brasil. El estudio es descriptivo, transversal, con 150 usuarios de los referidos servicios. Se utilizaron análisis estadístico y espacial. El análisis de los flujos reveló un desajuste entre el Plan Director de Regionalización y la práctica de los usuarios, siendo que las reducciones propuestos por el Estado no responden a las reales necesidades de movimiento en el espacio local. Se evidencia el inevitable involucramiento político a favor de la regionalización. Se observa la movilidad de los usuarios y la construcción de las trayectorias terapéuticas como un nuevo desafío para la Salud Pública.