O uso de agentes inteligentes no apoio da interação do Bate-papo da CV-Muzar

Ana Carolina Bertoletti De Marchi, Roberto dos Santos Rabello, Afonso Alban3, Juliano Bordignon

Resumo


Este artigo apresenta o Sistema Multiagente (SMA) proposto para monitorar a conversação no bate-papo da Comunidade Virtual do Muzar (CVMuzar). Para tanto, são analisados os marcadores conversacionais e sua aplicação em ambientes de conversação síncrona, com vistas a propor mecanismos de compensação para os déficits de comunicação identificados com objetivo de melhorar a interação. O SMA proposto conta com cinco agentes cooperativos que monitoram as conversas em tempo real e interferem na interface de conversação para aconselhar e, se necessário, advertir o participante.

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DOI: https://doi.org/10.22456/1679-1916.18058

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RENOTE - Revista Novas Tecnologias na Educação      ISSN 1679-1916

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