O COMPROMETIMENTO COMO FACILITADOR DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL: O CASO DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO NA STEMAC

Serje Schmidt, Ivan Antônio Pinheiro

Resumo


Este trabalho, a partir da identificação do comprometimento dos funcionários com a empresa, avalia a aceitação, por parte desses, do processo de mudança organizacional decorrente da implantação de um Sistema de Gestão. A abordagem quantitativa aplicada a um estudo de caso permitiu aos autores identificar o perfil dos funcionários comprometidos, bem como daqueles propensos às mudanças em curso. Os resultados apontam relações fracas entre comprometimento e mudança.


Palavras-chave


Comprometimento; mudança organizacional; Enterprise Resource Planning (ERP);

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