Duarte, Maria de Lourdes Custódio, e Adelita Noro. “Humanização: Uma Leitura a Partir Da compreensão Dos Profissionais Da Enfermagem”. Revista Gaúcha De Enfermagem, vol. 31, nº 4, maio de 2011, p. 685, https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/13288.