Tronchin, Daisy Maria Rizatto, et al. “Subsídios teóricos Para a construção E implantação De Indicadores De Qualidade Em Saúde”. Revista Gaúcha De Enfermagem, vol. 30, nº 3, janeiro de 2010, p. 542, https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/10412.