Carvalho Pinto, I., F. Rodolpho, e M. Mandagará de Oliveira. “Pronto Atendimento: A percepção Da Equipe De Enfermagem Quanto Ao Seu Trabalho No Setor De recepção”. Revista Gaúcha De Enfermagem, vol. 25, nº 1, junho de 2008, p. 81, https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/4496.