Santos, José Luís Guedes dos, e Maria Alice Dias da Silva Lima. “GERENCIAMENTO DO CUIDADO: Ações Dos Enfermeiros Em Um serviço Hospitalar De Emergência”. Revista Gaúcha De Enfermagem, vol. 32, nº 4, dezembro de 2011, p. 695, https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/19446.