D. Ghignatti da Costa, G. M. Schebella Souto de Moura, M. Goes Moraes, J. L. Guedes dos Santos, e A. M. Müller de Magalhães, “Atributos de satisfação relacionados à segurança e qualidade percebidos na experiência do paciente hospitalizado”, Rev Gaúcha Enferm, vol. 41, nov. 2019.